В РФ с 1 сентября вступили в силу запреты на навязывание допуслуг

В России запретили навязывать допуслуги без согласия потребителя

тестовый баннер под заглавное изображение

В России начали действовать новые нормы закона, направленные на предотвращение принудительного включения допуслуг и товаров в договоры купли-продажи. Поправки в федеральный закон «О защите прав потребителей» вступили в силу с 1 сентября, будучи утвержденными главой государства Владимиром Путиным весной текущего года, передает ТАСС.

Теперь продавец или исполнитель услуг лишены права добавлять дополнительные товары или услуги в договор без предварительно полученного письменного одобрения потребителя. Предустановленные настройки или предопределенные опции не засчитываются в качестве добровольного согласия клиента.

Новый закон предоставляет россиянам юридическую возможность требовать компенсацию потраченных средств, если потребитель обнаружил неправомерно навязанные товары или услуги. Компании-продавцы обязаны возвратить деньги потребителю в кратчайшие сроки — не позднее трех рабочих дней после подачи претензии.

Основная цель нововведения заключается в повышении уровня защиты прав покупателей и прекращении случаев несанкционированного добавления платных сервисов. До введения поправок подобные нарушения часто встречались при оформлении авиаперевозок, банковских кредитов или приобретении страховки, когда клиенту могли незаметно включить дополнительную услугу.

Подписывайтесь на «МК» в MAX. С ним вы всегда будете в курсе последних событий.